2025年9月,公司再次顺利通过售后服务体系专项审核,获得"售后服务认证五星级证书"与"售后服务成熟度认证十星级证书"双项荣誉。

审核期间,认证机构专家对公司的售后服务管理体系进行了全流程核查,从组织架构设置、人员资质配置、服务流程规范到顾客反馈机制等20余项指标开展细致评审,最终对其服务体系的完整性、运行的有效性及持续提升的成长性给予高度评价。

客户的信任是企业发展的基石,而完善的售后服务正是传递信任的纽带。未来,公司会持续优化服务流程、强化技术支撑,通过更专业的服务响应、更精准的需求对接,传递信任,实现顾客满意度与品牌价值的同步提升,为客户提供更可靠的服务保障,服务社会发展。